Арганізацыя адукацыйнага працэсу.

• Фарміруйце групы не больш за 4-6 чалавек. Пры гэтым улічвайце:
  • - узрост і інтарэсы;
  • - асаблівасці камунікацыі і перамяшчэння;
  •  - узровень валодання мовай;
  •  - наяўныя навыкі карыстання гаджэтамі і інтэрнэтам;
  • - навыкі чытання і пісьма і інш.
• Пры неабходнасці загадзя падрыхтуйце абсталяванне з улікам, магчыма, аслабленага зроку, слыху, парушэння рухальных функцый.
• Калі ў групе ёсць людзі, якія перасоўваюцца на інвалідных вазках, улічвайце даступнасць асяроддзя і папярэдзьце сваякоў або блізкіх людзей і самога навучэнца аб магчымых перашкодах, каб людзі загадзя мелі магчымасць прымаць рашэнні аб удзеле ў занятках. Перад пачаткам заняткаў удакладніце, якая дадатковая дапамога спатрэбіцца.
• Плануйце заняткі працягласцю ад 45 да 60 хвілін з улікам магчымасцей слухачоў.
• Прыходзьце ў аўдыторыю загадзя, каб сустрэць удзельнікаў групы. Уладкоўвайце навучальную прастору сумесна з людзьмі з інваліднасцю. Расстаўляйце мэблю ў круг ці ў паўкруг так, каб вас было добра відаць і чуваць.
• Пазнаёмцеся з усімі прысутнымі. Для знаёмства выкарыстоўвайце гульні. Напішыце друкаванымі літарамі сваё імя і імёны прысутных на бэйджах.
• Высветліце, ці разумеюць людзі з інваліднасцю, на якія заняткі яны прыйшлі. Даведайцеся, для чаго яны прыйшлі на заняткі і іх зыходны ўзровень падрыхтоўкі.
• Плануйце дастатковую колькасць перапынкаў, энерджайзераў, размінак. Памятайце, што людзі з інваліднасцю хутчэй стамляюцца, складана усталёўваюць прычынна-выніковыя сувязі, досыць хутка губляюць канцэнтрацыю ўвагі, могуць забываць тое, пра што расказвалася або паказвалася зусім нядаўна, у асноўным механічна запамінаюць паслядоўнасць дзеянняў.
• Падрыхтуйце матэрыял для вывучэння, брашуры на яснай мове ў друкаваным выглядзе, бо для людзей з інваліднасцю з ІП інфармацыя больш даступная з папяровых, а не з электронных носьбітаў.

Выбар форм і метадаў навучання.

• У ходзе заняткаў прытрымлівайцеся руціннасці і прадказальнасці, выразнай паўтаральнай структуры. Чалавек павінен загадзя ведаць, дзе, калі і ў колькі будзе праходзіць навучанне, што ён будзе вывучаць у працэсе занятку. Прамаўляйце ўсё, што адбываецца ў дадзены момант, якія дзеянні плануюцца ў далейшым, праграму і правілы занятку. Гэта структуруе працэс навучання, зробіць яго зразумелым, знізіць трывожнасць і дапаможа выбудаваць даверныя адносіны.
• Навучайце праз гутарку і дыскусіі.
• Проста «казаць, расказваць, павучаць» у людзей з ІП нярэдка выклікае страх, гаворка ўспрымаецца як «шум», губляецца цікавасць да навучання. Займайце пазіцыю таго, хто пытаецца, дэманструйце цікавасць да адказаў чалавека.
• Ужывайце розныя метады і формы працы: у групах або ў парах, у некаторых выпадках – індывідуальна.
• Пазбягайце залішняй тэарэтычнай інфармацыі, якая можа збянтэжыць, напалохаць, выклікаць нежаданне ўключацца ў дзейнасць.
• Выкарыстоўвайце менш тэкставай інфармацыі. Яна павінна быць візуалізаванай і інтэрактыўнай: больш малюнкаў, ілюстрацый, фатаграфій, відэа.
• Данасіце інфармацыю на лёгкай альбо «яснай» мове. Інфармацыя павінна быць дазіраванай (малымі аб'ёмамі), нескладанай, даступнай: прамой, кароткай, паслядоўнай.
• Большую частку адукацыйнага працэсу надавайце практычным практыкаванням і аўтаматызацыі ўменняў.
• Абапірайцеся на існуючы вопыт і моцныя бакі людзей з інваліднасцю, дайце магчымасць прымяніць ўжо наяўныя веды і навыкі.
• Заахвочвайце ініцыятыву даследаваць нешта новае, вучыцца самім, выконваць хатнія заданні, дапамагаць іншым удзельнікам па прынцыпе «роўны навучае роўнага».
• Давайце такія заданні, з якімі людзі з ІП могуць паспяхова справіцца самастойна або з мінімальнай дапамогай. Напрыклад, паслаць у мэсэнджары смайлік каму-небудзь з групы, знайсці сябра ў сацыяльнай сетцы і інш.
• Не выкарыстоўвайце складаныя макеты экрана, вялікую колькасць значкоў прыкладанняў. Памятайце, што значкі прыкладанняў могуць быць цяжка запамінальнымі, асабліва таму, што некаторыя з іх з'яўляюцца абстрактнымі ўзорамі.
• Давайце для вывучэння і запамінання толькі тыя прыкладанні, якія патрэбны чалавеку з інваліднасцю ў самастойным жыцці.
• Давайце час на разгляд і вывучэнне матэрыялу, які дэманструецца, а затым каментуйце і растлумачвайце. Умейце чакаць.
• Не выкарыстоўвайце дадатковыя стымулы: музыку падчас выканання заданняў, дэманстрацыю вялікай колькасці матэрыялу. Калі матэрыял, які быў вывучаны на дадзеным або папярэднім занятку больш не спатрэбіцца – прыбярыце яго з агляду ўдзельнікаў заняткаў.
• Збірайце пастаянна ад удзельнікаў зваротную сувязь для карэкціроўкі і адаптацыі вучэбнага матэрыялу.
• Прытрымлівайцеся наступнага плана заняткаў:
  • 1. Прывітанне, стварэнне пазітыўнага настрою, выбудоўванне даверных адносін;
  • 2. Тэма, праграма, правілы занятку;
  • 3. Паўтор папярэдняга матэрыялу, праверка хатняга задання;
  • 4. Новая тэма;
  • 5. Перапынак;
  • 6. Замацаванне, адпрацоўка на практыцы, пробныя заданні;
  • 7. Хатняе заданне;
  • 8. Наступны занятак: дата, дзень, тэма;
  • 9. Зваротная сувязь. Пытанні/адказы / суправаджэнне.

Камунікацыя і ўзаемадзеянне.

• Размаўляйце як з дарослым! Стаўцеся да чалавека з ІП дакладна гэтаксама, як вы ставіцеся да любога іншага чалавека такога ж узросту. У гутарцы абмяркоўвайце тыя ж тэмы, якія вы абмяркоўваеце з іншымі людзьмі.
• Не дапускайце канфрантацыйнага або павучальнага тону, адмоўцеся ад дамінантнай або аўтарытарнай пазіцыі.
• Звяртайцеся так, як суразмоўца прадставіўся. Не дапускайце звароту ў групе паміж удзельнікамі па прозвішчы ці мянушцы.
• Размаўляючы з чалавекам, які мае цяжкасці ў зносінах, праяўляйце цярпенне, увагу, такт. Дачакайцеся, калі чалавек сам скончыць фразу, не папраўляючы і не дагаворваючы за яго.
• Задавайце кароткія, прамыя і ясныя пытанні, пасля пытання пакідайце дастаткова часу, каб атрымаць адказ.
• Калі ў дыялогу з чалавекам нешта не зразумелі, не рабіце выгляд, што зразумелі. Лепш перапытайце, агучце тое, што зразумелі і папрасіце пацвердзіць гэта.
• Інструкцыі павінны быць выразнымі, лаканічнымі, зразумелымі. Выкарыстоўвайце простыя фразы, паўтараючы іх пры неабходнасці некалькі разоў.
• Большасць сказанага людзі з ІП разумеюць літаральна, ім складана разумець абстрактныя паняцці, падтрымліваць размовы на абстрактныя тэмы. Пазбягайце іроніі, рытарычных пытанняў, слоў з пераносным значэннем, замежных слоў, складаных тэрмінаў.
• У камунікацыі людзей з ІП часта можна сустрэць размытыя асабістыя межы, парушэнне правілаў субардынацыі, у выніку чаго яны могуць не звяртаць у зносінах увагі на статус чалавека, звяртацца як да сябра. У такім выпадку варта разумець, што карыслівых меркаванняў у суразмоўцы няма, мякка растлумачыць, што такі зварот для вас асабіста непрымальны, растлумачыць чаму, падзякаваць за размову.

Матывацыя і далучэнне.

• Не падвяргайце занадта сур'ёзнай крытыцы ўчынкі, матывуйце канкрэтнымі стымуламі.
• Выпрацуйце і выкарыстоўвайце сістэму заахвочвання: пахвала, ухваляльныя жэсты, пачастункі, невялікія сувеніры ў канцы навучання.
• Стаўце для людзей з ІП кароткатэрміновыя, рэалістычныя, прывабныя і дасягальныя мэты. Памятайце, што чым далей мэта, тым менш дасягальнай для людзей з інваліднасцю яна з'яўляецца. Напрыклад, калі ў пачатку навучання мы паставім для людзей з ІП мэту, што праз 6 месяцаў яны змогуць карыстацца праграмамі ў смартфоне, гэтая мэта не будзе рэалістычнай, зразумелай і прывабнай, а пасля і дасягальнай. Але калі паставіць мэту, што праз 2 заняткі яны змогуць уключыць і выключыць смартфон, патэлефанаваць бацькам, напісаць паведамленне сябрам – такія мэты з'яўляюцца дакладнымі, зразумелымі і матывуюць да навучання.
• Уключайце ў заняткі толькі тыя заданні, якія максімальна набліжаныя да сітуацый, з якімі чалавек з інваліднасцю можа сутыкнуцца пры самастойным выкарыстанні смартфона. Гэта робіць працэс рэалістычным, асэнсаваным і матывуе да скарыстання ведаў, атрыманых на занятках, на практыцы.
• Звяртайцеся да гісторый поспеху, асабліва на занятках з пачаткоўцамі.
• Абапірайцеся на эмоцыі ўдзельнікаў заняткаў, «уключэнне» пачуцця датычнасці да працэсу навучання: заахвочвайце станоўчае стаўленне да выканання задання, ацэньвайце і не пакідайце па-за ўвагай выкананую працу, заўважайце станоўчае стаўленне да людзей, якія навучаюцца разам у групе, таварыскасць, уважлівасць, гатоўнасць дапамагаць, стаўленне да рэчаў.
• Старайцеся эмацыйна афарбаваць вывучаемы матэрыял: пры вывучэнні відэасэрвісаў (напрыклад, VOKA) знаходзьце ў пошуку любімыя фільмы, ролікі, музыку.
• Выкарыстоўвайце гумар і добры настрой, расказвайце пра сябе, слухайце ў перапынках гісторыі іншых удзельнікаў.
• Транслюйце ўпэўненасць ў поспеху дасягнення мэты.